Kan jeg endre svarene mine etter å ha sendt inn en undersøkelse?
Ja, hvis du har behov for å endre eller oppdatere svarene dine i en undersøkelse, kan du gjøre det til fristen utløper.
- Gå til Forespørsler i menyen til venstre og klikk på den aktuelle undersøkelsen du vil endre. Du er nå inne i undersøkelsen igjen og kan endre svar.
- Når du har gjort endringene, må du sende inn undersøkelsen på nytt for at kunden din skal se oppdatert informasjon.
- Gå til Oppsummering i slutten av undersøkelsen, kryss av i bekreftelsesboksen og klikk Send svarene.
Dersom fristen for å besvare har gått ut, må du be kunden din om å gjenåpne undersøkelsen.
Trenger du mer hjelp? Kontakt vårt supportteam her, så bistår vi deg.